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全國終端布局挖掘市場潛力 順利辦打造企服行業“規模效應”新示范

2019-10-17 10:35 收藏 分享 邀請

摘要: 隨著消費互聯網發展放緩,To B服務市場成為新的風口產業,SaaS企業們在資本、巨頭的持續關注下迅速崛起,但這場行業盛宴由熱鬧繁華到回歸平靜,不過是近幾年而已。日前,IDC(國際數據公司)最新發布的《中國半年度 ...

隨著消費互聯網發展放緩,To B服務市場成為新的風口產業,SaaS企業們在資本、巨頭的持續關注下迅速崛起,但這場行業盛宴由熱鬧繁華到回歸平靜,不過是近幾年而已。

日前,IDC(國際數據公司)最新發布的《中國半年度企業級SaaS ERM應用軟件市場跟蹤報告(2018年下半年)》顯示,2018年下半年,在中國企業級SaaS ERM(企業資源管理)軟件應用領域,唯有金蝶、用友等巨頭相對“活躍”,一眾SaaS公司陷入生存、發展的瓶頸期。與之相比,順利辦發力終端建設的做法似乎并不“討巧”,但卻創造出企服行業少有的成長案例,公司營收記錄不斷刷新,全國布局終端的商業價值顯而易見。

AI狂潮下逆向思考快速圈層地域市場

對于國內的SaaS公司而言,Salesforce、Workday等美國企服巨頭的成功案例,吸引著無數創業者前仆后繼,朝著企服領域市場中的“獨角獸”邁進,這個過程中更是有眾多資本力量的深度參與,呈現一片繁榮的“景象”。

但深思美國企服市場的發展,我們似乎錯過關鍵的一環。如財稅巨頭H&R block的崛起,正是基于建立在客戶身邊的連鎖門店,以“面對面”的溝通方式建立了與市場間的信任。同時在“互聯網紅利消逝”的今天,線上單個客戶的獲客成本過高、客戶全生命周期的獲利能力為負,也成為SaaS公司市場突圍的一大掣肘。

借助對“快馬財稅”的收購,順利辦掌握大量的終端門店和企業流量入口,以較低的“獲客”成本,完成對全國范圍內的服務市場圈層。龐大的線下服務網絡與集商機發現、營銷管理、客戶管理、業務管理、服務管理等功能一體化的線上管理平臺,完成了新零售背景下,線上、線下聯動經營的前瞻布局,優先跨越企服市場發展壯大的“必經階段”,以此夯實行業基礎,保障公司經營業績的高增長。

挖掘企服潛力終端布局的“身先士卒”

據資料顯示,順利辦持續推動“品牌+平臺”戰略,強化對百城千店的賦能,渠道效應開始顯現,業務得以迅速發展。

伴隨著“百城千店”計劃的落地,順利辦基本實現“圈地、囤人、賦能”的戰略三部曲。區別于門店原有的“工商注冊”、“代理記賬”等原點服務方式,平臺綜合終端合伙人意向重點向百城千店輸出人力資本、顧問咨詢、無形資產、金融保險為主的“4S”增值服務,強化終端的專業服務能力和自我成長。

依托這些線下渠道及“上市公司”的品牌效應,公司將涉及企業生、老、病、死的全周期服務方式,輸送到全國范圍的中小微企業,以此增強市場認可度和影響力。而線上業務管理和服務管理信息化平臺,在提高服務效率、實現統籌管理的同時,更完成大量企業數據的積累,了解市場在獲客、營銷、人力資源等方面的需求及變化,為企業提供精準服務,并以此為依據,借助更新“財合稅”“精算家”等線上應用,以“科技+數據”的能力,創新原有的管理模式、服務模式、營銷模式,不斷迭代競爭壁壘,構建企業服務生態閉環。

在產業更新密集發生的今天,我們應當明確技術是工具、手段,不是目的。當順利辦能夠同時拿下“業務”與“技術”兩把武器,或將進一步夯實其企服行業頭雁的市場地位。



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